中小企业人力资源管理面临的问题及对策

中小企业人力资源管理面临的问题及对策一、我国中小企业人力资源管理存在的主要问题人力资源管理制度不健全，职能严重缺失。中小企业由于成长的特 点，其初创阶段制度规章相对不完善，管理手段中过分依赖创业者个人

中小企业人力资源管理面临的问题及对策 一、我国中小企业人力资源管理存在的主要问题 1. 人力资源管理制度不健全，职能严重缺失。中小企业由于成长的特点，其初创阶段 制度规章相对不完善，管理手段中过分依赖创业者个人能力、经验和威望，常借助于传统的家 族式、命令式、随意性管理。随着企业的发展和竞争环境的变化，我国中小企业的这种人力资 源管理制度已显现出严重的弊端。特别是当企业主意见与规章制度冲突时，制度往往让位于 企业主意见，大大降低了制度的权威性和效应，制度适用在家族成员与雇员时执行偏差太大， 造成对其他管理措施的冲击。许多中小企业人力资源管理部门职能的缺失，一方面是，人力资 源管理无法真正站在高层角度，进行紧贴战略的人力资源规划。另一方面是，原本属于人力资 源部门的目标体系制定、薪酬设计等职能，在企业中可能属于财务部门或其他管理部门。 2. 人员选聘缺少规划。中小企业一般缺乏较明确的发展战略，缺乏主动招聘人才的心 态。在人员选聘方面没有明确的计划，只能是走一步，看一步。在缺少合格人员时，才考虑招 聘，在人员素质不符合企业发展需要时，才考虑培训。公司急缺人才时，任意调整公司薪酬制 度，提高薪酬水平，吸引人才。有闲置人才时又找借口，任意降低薪酬，减少经营风险。由 于缺少规划导致人力资源管理上存在较大的随意性，使得人员流动性较大，最终影响了企业正 常的生产经营。 3. 缺乏健全有效的员工激励机制和约束机制。一方面中小企业的人力资源激励机制低 效，员工特别是技术人才和管理人才的个性需求很难被满足，从而造成人才的流动；另一方 面，中小企业在人才使用和评价上存在比较严重的论资排辈倾向，晋升评价体系不完善， “” 考核标准不稳定，人际关系影响过大等原因造成奖惩不公平，最终导致效率与公平失衡。而配 套的约束机制尚未完善、健全，使企业难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励， 挫伤了员工的积极性、主动性和创造性，不利于员工在企业中发挥自己的潜能。 4. 薪酬制度不规范，福利政策不合理。目前，很多中小企业没有形成科学合理的薪酬 管理制度，员工的工资标准约定俗成或由企业领导随意确定，员工的各种工资性项目的核算缺 乏明确的依据和科学的方法，员工无法通过薪酬制度来了解自己的大致收入。关于职工报酬， 一是报酬的绝对多少，二是员工他们所得的报酬与企业内别人相比是否有公平的感觉，事实 上，后者对员工满意度的影响比前者要大。目前来说，中小企业的绝对薪酬在当地还是处于中