客服经理年终总结10篇

客服经理年终总结10篇客服是客户服务的简称. 主要负责为客户解答疑问, 物品的售后服务, 介绍业务等工作. 客服工作的特点是服务性特别强, 有一定的专业性. 以下是小编准备的客服经理年终总结范文, 欢