会员开发与维护服务话术[★][修改版]

第一篇：会员开发与维护服务话术美信会员开发与维护基本话术及短信内容标准1、门店员工会员开发话术：小姐（先生）您好！现在开办我们美信会员卡，除了可以享受蓝标商品会员日85折及平时95折扣外，更有专职药师

第一篇：会员开发与维护服务话术 美信会员开发与维护基本话术及短信内容标准 1 、门店员工会员开发话术： 8595 小姐（先生）您好！现在开办我们美信会员卡，除了可以享受蓝标商品会员日折及平时折扣外， 更有专职药师提供专业服务，如用药疗效跟进、建立用药档案等，还有每月会员消费抽奖、新办会员抵用 券免费赠送等好多会员专享优惠呢！现在就开办一张吧，麻烦您填下会员申请表。 请您按会员申请表将资料填全，以便我们为您提供更好的服务！谢谢！ 2 、新会员维护话语话术 XXXX 您好，我是美连锁药房总部的工作人员，请问你是先生（小姐）吗（请问你是姓吗） 美信药房为了更好的为您提供专业药学服务，耽误您一分钟，与您核对一下会员资料，行吗？ 5 为了感谢您成为美信药房的会员，公司特赠送一张元的抵用券给您，我们将以短信方式发送给您， 下次购物时凭短信使用！ ** 谢谢您！先生（小姐）再见！ 3 、抵用券赠送短信内容： 感谢您日前来到美信药房成为我们的会员，非常荣幸能为您提供专业的健康服务，本月内来店购物可 5******** 凭此短信抵用元（红标特价除外，短信转发无效）美信专业药房店，咨询电话： 4. 会员生日短信内容： 亲爱的美信会员，生日快乐！冬去春来，美信药房将一如既往关心您和您家人的健康，本月内凭此短 ******* 信及会员卡可到开卡店领取生日礼物一份（短信转发无效）美信专业药房店。咨询电话： 5VIP 、顾客电话定期回访话术：