学习情境三做好迎接服务

- 学习情境三 做好迎接服务 - 【学习目标】 了解接站的程序与步骤 熟悉机场、车站、码头及交通情况 掌握欢迎词要点及首次导游讲解内容【技能目标】 能熟练掌握接站程序和