2024年度河南省物业管理师之物业管理实务练习题五及答案

2024年度河南省物业管理师之物业管理实务练习题(五)及答案一单选题(共60题)1、在确定物业管理投诉处理责任人后，应()。 A. 判定投诉性质 B. 提出解决投诉的方案 C. 答复业主 D.