客运员基本技能大纲旅服1资料

00 AIR CHINA LIMITED地面服务人员基本技能培训大纲 中国国际航空公司股份有限公司二00八年十一月地服人员基本技能培训大纲（目录）序号大纲名称计划课时备 注旅客服务中心