2024年度北京市助理物流师能力测试试卷A卷附答案

2024年度北京市助理物流师能力测试试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、87．CRM表达的含义是(D)A.客户营销管理 B.客户服务管理 C.客户信息管理 D.客户关系管理 2、每次配送时间固