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撰写工作总结的心得体会　　文章标题：撰写工作总结的心得体会一、工作总结的特点：1、过程的展示性：总结回顾以往的工作，必须反映做了那些工作，是如何做的，取得了哪些成绩和发现了哪些问题，把主要工作过程展示