2024年客服部工作计划范文

2024年客服部工作计划范文一、工作目标1. 提高客户满意度：通过优质的客户服务，提升客户满意度指标，争取达到全年98%的客户满意度。2. 加强团队协作能力：建立团队合作机制，提高团队协作效率和整体素