客户服务顾问岗位职责

客户服务顾问岗位职责客户服务顾问的职责是为客户提供满意的服务，解答客户的咨询和问题，并处理客户的投诉。以下是客户服务顾问的主要职责：1. 接听和处理客户的电话、邮件和在线聊天等沟通渠道。2. 理解客户