门诊优质服务规范

门诊优质服务规范门诊优质服务行为规范1、导医服务台导医是患者对医院的第一印象，她们的言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。1.1导医的工作职责 面带微笑，规范坐姿站姿，热情礼