徐云青 8-提高顾客满意度与企业发展的联系——以中天名师汇国际教育为例

摘　要科学技术的进步，推动了经济的加速发展，企业之间的竞争也日益加剧。目前经济发展中，第三产业占比巨大，而第三产业之间的竞争很大程度上是服务质量的竞争与客户量的竞争。要想在客户量上占据优质市场资源，提