精选礼仪的专项训练

礼仪训练服务的礼仪观念服务的概念具职业的尊荣愉悦热忱助人、富责任感系艺术系呈现于客人面前的礼仪型态及过程礼仪的初步概念服饰:整洁、美观、大方、合宜谈吐语调:和缓简明、抑扬顿挫、清晰而不刺耳从容自然、不

礼仪训练 壹、 服务的礼仪观念 一、 服务的概念 (一) 具职业的尊荣 (二) 愉悦热忱 (三) 助人、富责任感 (四) 系艺术 (五) 系呈现于客人面前的礼仪型态及过程 二、 礼仪的初步概念 (一) 服饰:整洁、美观、大方、合宜 (二) 谈吐语调:和缓简明、抑扬顿挫、清晰而不刺耳 (三) 从容自然、不卑不亢、和善而愉悦 (四) 优美自然、抬头挺腰、充满自然

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