前台客服的职责范围模版

前台客服的职责范围模版一、客户服务1. 接待客户咨询与投诉，提供专业、及时、高效的服务，有效地解答客户的问题和处理投诉。2. 协助客户解决订单相关问题，包括但不限于订单创建、修改、取消、退款等事宜。3