【教学课件】第6章旅行社接待管理

- 第6章 旅行社接待管理 - 旅行社接待过程是旅行社的直接生产过程，是旅行社经营管理水平的直接反应，同时也是旅行社实现价值转移和创造新价值的重要途径。旅行社接待管理包括：接待计