物业客服接待作业指导书

物业客服接待作业指导书 　　物业客服接待作业指导书 　　1.1业户来访: 　　1)起身相迎，"您好！先生/小姐，请问有什么可以帮您？" 　　1.1)业户进入管理处交费时：管理员起身相迎，