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强化服务意识提升营销服务质量行政人事部计划　强化服务意识，提升营销服务质量200#年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在新年伊始公司就确定了全年为服务管理年，提出以服务带动销售靠管理创造效

强化服务意识提升营销服务质量行政人事部计划 强化服务意识，提升营销服务质量200#年是汽车市场竞争白热化的一年， 面对严峻的形势，在新年伊始公司就确定了全年为服务管理年，提出以服务带动 销售靠管理创造效益的经营方针。 公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方 面。 面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去， 以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。 年初，行政人事部按照公司全年的工作指导思想，根据部门的工作特点，确 定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作1做好常规性工作，进一 步提高其工作效率和工作标准、工作质量，确保公司各项工作的正常、高效运转； 2进一步强化各项服务工作，为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服 务；3创新人力资源管理，为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持；加 强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设，为企业发展夯实管理基础；4加 强企业文化建设，营造积极向上企业氛围。 行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的问题和困难,但是工作重心都 是围绕上述中心思路来展开的。 以后的工作将按照以下计划来开展⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定 相应的管理制度。 完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。 在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门 的工作提出些指导性的意见和建议。 ⒉逐步完善公司监督机制。 基于这个原因，本年度将加强对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。 作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之 长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 ⒋充分引导员工勇于承担责任。