个人年度工作计划(汇编15篇)

个人年度工作计划(汇编15篇)个人年度工作计划1 　　一、咨询服务 1、遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。 2、询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信