2024年构建和谐医院客服部门工作计划（3篇）

2024年构建和谐医院客服部门工作计划一、工作目标1. 提升客户满意度：通过建立和谐的沟通渠道和服务方式，提高患者对医院客服工作的满意度。2. 加强团队协作：构建和谐的医院客服团队，提高团队的凝聚力和