前台接待工作流程及礼仪规范

前台接待流程及礼仪规范 客户的接待与服务 负责来访客户的接待工作，包括领客户就座、提供茶水，咨询客户来访意图，客户来访登记。接待来访者时，客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎词