通信行业-通信工程师中级终端与业务重点总结 精品

电信行业职业规范一、 电信职业道德和服务规范二、 电信行业服务用语和商务礼仪三、 电信行业营销规则电信职业道德和服务规范通信科学技术的地位和特点： 地位：通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个