联通公司网络运营工作总结

联通公司网络运营工作总结时光荏苒，转眼已经到了2023年。这一年，联通公司网络运营部门依然保持着高效运营的状态，为广大用户提供着更加优质的服务。在过去的一年中，网络运营部门团队认真总结，不断凝聚力量，

联通公司网络运营工作总结 时光荏苒，转眼已经到了2023年。这一年，联通公司网络运营部 门依然保持着高效运营的状态，为广大用户提供着更加优质的服务。 在过去的一年中，网络运营部门团队认真总结，不断凝聚力量，持续 优化管理，加强监督，完善服务，取得了显著的成绩和进展。本文将 结合实际情况对联通公司网络运营工作进行总结和分析。 一、2023年联通网络运营工作回顾 1. 网络基础建设 在基础建设方面，联通公司网络运营部门开展了大量卓有成效的 工作。通过强化设备管理、优化网络布局、提高网络覆盖等方式，进 一步提高了基础网络的运行效率和网络服务质量。通过对有关设备的 检修、维护、升级以及设施的改造，以确保网络的安全稳定运行。 2. 服务品质提升 随着用户数量的增长，网络运营部门为了不断提升服务质量，广 泛实施网络监控和数据统计手段，以及研发各种智能化服务。在实际 运营中，发掘用户需求和行为，对网络性能进行全程监控，及时解决 各种用户问题，提升用户满意度和忠诚度。 3. 创新发展 2023年是互联网+和智能化浪潮的时代。联通网络运营部门积极 开拓坚持创新发展。将运用互联网高新技术，如大数据、等，实现网 络自动化、智能化，以不断提升工作效率和用户体验，并不断开发出 全新的应用产品和服务，以满足不同用户的需求。 二、网络运营工作存在的问题和对策 第1 页共 3页