秘书学试题答案及评分标准（卷四）（供参考）

秘书学试题答案及评分标准（卷四）（供参考） 秘书学试题答案及评分标准（卷四）（供参考） 一、名词解释 1．办公自动化是研究如何有效地将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于数据信息和非数据信息