胡朝兵：亲子沟通对话案例

一、概念讲解第一，封闭式的回应。这种回应完全从自己的立场出发，阻挡了他人表达自己感受的意愿，对方的心声不能得到充分的表达，多以“是”或“否”作答，造成来访者产生责任转移，被动等待咨询师或其他人提问。第

18008363966,405838449@qq.com 胡朝兵：重庆师范大学教育科学学院心理系硕导、博士、教授， 一、概念讲解 第一，封闭式的回应。 这种回应完全从自己 的立场出发，阻挡了他人表达自己感受的意 愿，对方的心声不能得到充分的表达，多以 “是”或“否”作答，造成来访者产生责任 转移，被动等待咨询师或其他人提问。 第二，开放式/反应式倾听。 这种听者是在 表达对方的感受，显示听者了解对方的感受， 并承认对方有表达自己感受的权利，对方会 感受到被理解。如： 二、对话练习 1．孩子的话：我不想上学了！ 封闭式倾听： 那你想干啥嘛，想挨打吗！想 长大以后当乞丐或是当棒棒吗？ 开放式倾听： 哦，看来你心情很不好，能跟 我谈谈到底是怎么回事吗？“你说你不想上 学，能说说原因吗？”“你说你不想上学？” 2．学生的话：老师，我想搬出去住。 封闭式倾听： 那不得行，学校有统一规定， （对困难问题的响应） 我不能擅自同意的。 开放式倾听： 哦，你有这样的想法，那到底 是怎么一回事，能跟我具体谈一下吗？ 3．朋友的话：我失恋了，现在心情很不好， 我真想把他们全家都杀了。 （失恋处理） (),18008363969,370477652@qq.com 重庆心服科技有限公司从事教育与心理咨询及文化交流活动张老师