宾馆酒店突发事件应急预案

莱芜宾馆突发事件应急预案一、目的和依据为了在发生突发事件时保卫科能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求,结合宾馆实际情况,拟定本预案。二、机构设

莱芜宾馆突发事件应急预案 一、目的和依据 为了在发生突发事件时保卫科能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华 人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求,结合宾馆实际情况,拟定本预案。 二、机构设置 为了能充分保证本员预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小 组,。 1 、突发事件应急处置小组成员名单 组长: 副组长: 成员: 2 、小组各成员职责: 组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调; 副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导; 成员:负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事 件。 发生突发事件时,在应急小组到达之前,由总值班员负责处理。 三、突发事件的范围 1 、治安:抢劫、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动; 2 、消防:火灾、技防失效; 3 、自然灾害:水灾、雷击、暴风、地震;

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莱芜宾馆突发事件应急预案一、目的和依据为了在发生突发事件时保卫科能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求,结合宾馆实际情况,拟定本预案。二、机构设置为了能充分保证本员预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组,。1、突发事件应急处置小组成员名单组长:副组长:成员:2、小组各成员职责:组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;成员:负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。发生突发事件时,在应急小组到达之前,由总值班员负责处理。三、突发事件的范围1、治安:抢劫、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动;2、消防:火灾、技防失效;3、自然灾害:水灾、雷击、暴风、地震;
4、食品卫生:中毒。5、恐怖活动6、交通事故四、突发事件应急措施(一)、治安1、抢劫案件应急措施:1()当宾馆发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械刀具),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。决不可草率行事,以免造成不必要的伤亡。如监控中心发现酒店内发生劫案,应立即告知110保卫科长或保卫科,并按指示向报警;2()如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人110数。同时,可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全;3()保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸,划出警戒范围,不要让无关人员进入现场;4()如现场在交通要道、公共场所等无法将劫匪留下的证物留在原处的,应逐一收拾起来用塑料袋装好并用记号标注位置,交给警方处理;5()配合公安机关访问目击群众,收集发生劫案的情况。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开;6()在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片;72()如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。、绑架人质案件应急措施:1()当宾馆发生人质绑架案件时,服务人员应立即向部门经理、保卫科报告;2()接报后应急处置小组须第一时间报警;3,,()在警方到达之前应封锁消息严禁向无关人员透露现场情况以免引起客人惊慌和群众
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