旅游市场营销整理资料

第一章1、市场的营销学观点：市场突出表现为消费者的现实和潜在需求。即构成市场的因素是人口、购买动机、购买力。2、市场营销：就是个人和团体通过为他人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的社会和管理