2019年地铁值班站长述职报告

2019年地铁值班站长述职报告岁末临近，新春将至，不知不觉，2018年转眼间就要过去了，回顾这么这一年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在地铁运行一线上班，从最初一名普通值班员晋升

2019年地铁值班站长述职报告 岁末临近，新春将至，不知不觉，2018年转眼间就要过去了，回 顾这么这一年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。 我一直在地铁运行一线上班，从最初一名普通值班员晋升值班站长， 在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知， 对发生的各类事故有一定的分析能力。这一年，我和同志们一起生 活、学习和工作，彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作 能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，当然这与上级领 导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！现将一年的工 作总结如下： 一、努力提高自身素质，完善自我 工作中我一直在各个方面严格要求自己，努力提高自己，我针对 自己的本职工作进行了学习，注重加强对理论知识的了解和掌握，促 成自己知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知 识。保持饱满的精神和愉悦的情绪，要求自己上进，排除消极被动的 思想，同时充分调动起全站人员的工作积极性。在这一年中，客流不 断地增大，为更好的满足乘客的服务需求，只有不断地提高自身的业 务水平和综合素质，以地铁交通的安全运营为己任，想乘客之所想， 急乘客之所急，才能为乘客提供优质的服务。 二、恪尽职守，真抓实干，做好分管工作 作为一名地铁值班站长，我要能够清楚地了解车站应急物品的存 放地方和使用方法，在平时工作中能够组织车站行车、客运工作，确 保车站行车安全。观察车站客流情况、站台列车到发情况及车站站务 第1页共4页