病人满意度调查总结.doc

病人满意度调查总结目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进 行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院