医院客服年度工作计划（2篇）

医院客服年度工作计划一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定____年客户服务部的工作计划。一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情