物业工作人员职责样本（2篇）

物业工作人员职责样本1、接待业主日常投诉、咨询，及时跟进和解决，发现重大问题及时向上级领导汇报，并跟进落实做好相关记录。2、负责所管辖区域内业户管理费催缴工作，执行有关管理费追缴措施，并对业主提出的问