物业公司业主投诉处理和回访制度模版

物业公司业主投诉处理和回访制度模版第一章 总则第一条 为规范物业公司对业主投诉的处理和回访，提高物业服务质量，制定本制度。第二条 本制度适用于物业公司管理的小区内发生的业主投诉事项。第二章 投诉处理第