基于层次分析法与IPA的导游公众形象评价研究

基于层次分析法与IPA的导游公众形象评价研究导游作为旅游行业中重要的服务人员，在旅游中起着重要的作用，其公众形象也成为旅游行业的重要组成部分。本文旨在通过层次分析法和IPA方法，对导游公众形象进行评价