首问责任制和服务承诺制（二篇）

首问责任制和服务承诺制是一种旨在提高政府服务质量和效率的管理制度和机制。这两种制度在中国的政府改革中被广泛采用，并取得了一定程度的成效。下面将分别对首问责任制和服务承诺制进行详细介绍。一、首问责任制首