在酒店前台的实习报告_2

在酒店前台的实习报告　　在酒店前台的实习报告1　　(一)酒店前台接待　　1、早班工作流程　　化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待