大学生酒店管理的实习报告

大学生酒店管理的实习报告 大学生酒店管理的实习报告(1)　　1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人