《危机管理教案》课件

教案《危机管理教案》课件一、引言1.1危机的普遍性和不可避免性1.1.1危机是组织发展过程中常见的问题，无论规模大小都可能面临。1.1.2危机的不可预测性和突发性使得组织必须做好准备。1.1.3引言