管理制度-RF-KF-LC-01-F09 客服月报

客户投诉月报综述：1、年月份总受理投诉宗索赔宗，跟进投诉宗。投诉内容简介项目件数投诉原因完成情况处理结果对日后工作的反思及建议投诉类型列表： 内容总计质量规划设计销售管理客户服务其它本月新投诉所占百