[精选]客户服务中心技术支持流程及制度分析

- 客户服务中心技术支持流程及规范 - 内容介绍一、概述二、流程总体概况三、热线接听工作流程四、上门服务流程五、疑难问题提升流程六、送修、寄修流程七、退换机工作流程八、