呼叫中心业务介绍PPT课件
- 呼叫中心的主要应用领域从行业需求角度来看,呼叫中心主要涉及以下领域。(1)客服部门 在客户服务部门中设立呼叫中心,有助于树立企业形象,提高企业管理水平,同时改善服务质量,提高服务水
呼叫中心业务介绍PPT课件