客服年终工作总结合集15篇

客服年终工作总结合集15篇 客服年终工作总结1　　在公司售后客服部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以“客户至上”为理念，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了领导安排的各