第七讲QCC要因确定电子教案ppt课件

- 一、如何确定主要原因 - 因果图、树图、关联图中所展示的是原因的全貌，其中有的是末端因素，有的是中间因素，只有末端因素才只影响别人，因此，对问题造成真正影响的主要原因，必然在