精品店顾客特性分析表

精品店顾客特性分析表顾客反应的客观分析标准顾客反应分析产品：对品质、特性、用途的偏好区分产品利益的认识程度对竞争品、替代品的认识价格：对于产品价值的接受认定分配径路：对零售店的认识、对推销员的接受度推