市场营销学重要术语

市场营销学 第一章市场营销与市场营销管理:重要术语 ◇需要(need) 是指没有得到某些基本满足的感受状态,它们存在于人们自身的生理和心理结构之中,是人类自身本能的基本组成部分,不是社会或营销者所能创