营运服务管理规定

营运服务管理规定 为加强企业内部管理，严肃营运纪律，提高服务质量，纠正行业不正之风，严厉惩罚各种侵吞票款、损害乘客和企业利益的不法行为，更好地维护企业、职工及乘客的合法权益，确保社会服务承诺内容