商场收银员年终工作总结_7

商场收银员年终工作总结　商场收银员年终工作总结1　光阴似剑，时光如梭，转眼三年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，有过欢喜，也有过失落。从一些工作的失误中，让

商场收银员年终工作总结 商场收银员年终工作总结1 光阴似剑，时光如梭，转眼三年已经过去了，我们满怀 喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情， 有过欢喜，也有过失落。从一些工作的失误中，让我对自己 有了新的认识，以及对在今后的工作中，能够更好的完善自 我，进一步提高工作积极性。 业务方面，能够较好的完成，平时也很少出错。因为， 我知道，收银工作，本身是一个需要耐心，细心的工作，往 往因为一个小数点，或一时的麻痹大意，造成少收款。有时 导购因开票业务的不熟练，我也能够耐心指出，并叫其改正。 服务方面，在这一年中，我很清楚，自己的情绪波动比 较大，有时对工作提不起精神，更有时，会莫名的发脾气， 有时在接待顾客时，遇见问题较多的，我会产生厌烦的心里。 这种工作状态持续了有一段时间。让我欣慰的是，领导并没 有因此而责备我，而是在不断的了解我烦躁情绪的原因，从 而帮我改正。在年终考评中，部门主管问我，对自己的考评 给以怎样的等级，我心里很清楚，自己今年的工作状态不是 很好，所以我给自己的是中的等级，但是主管对我说，自己 的工作业务是没有问题的，就是需要控制自己的情绪，对每