列车长竞聘考题

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列车长竞聘考题 1． 列车长应如何提高自身素质与能力？  做为一名列车长首先要不断强化和提高自身素质构筑好管理上的第一道防线同时要根 据各种情况的不同灵活应变。充分发挥好教育职工、团结协作、精通业务、民主管理、依章  办事、应急处理这六种能力强化管理意识和工作责任心促进乘务班组基础管理工作的制  度化、规范化稳定和提高乘务工作质量杜绝或减少各类问题的发生。大力抓好班组的 “”“” “” 管理工作。始终坚持安全第一的工作方针认真组织三乘联检落实三品检查制  度加强途中巡视抓好安全卡控确保旅客、行包运输安全。将安全放在各项工作的首位  做到一切工作从安全出发、一切工作给安全让路、一切工作为安全着想。把加强安全管理  落实到具体行动上切实对安全工作做到严抓严管。充分调动乘务员的工作积极性努力提  升车班整体水平加强乘务员对上级文件精神和业务知识的学习力度。努力提升乘务员的业  务水平。完善班组管理认真抓好典型推广先进经验。并充分发挥党团员的模范先锋带头   作用做好传、帮、带工作从而不断缩短差距提高服务技能水平进而达到车班职工素  质稳定。强化在非正常情况下的应急处置能力。协调工作关系密切站车协作确保运输  信息畅通。加强旅客列车安全管理最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损失保障  铁路运输生产保障旅客及乘务人员的生命财产安全维护旅客列车运输安全。组织落实好   各项安全管理制度熟练掌握和运用应急预案妥善处置各类突发事件。抓好路风工作提  高运输收入。按规定查验车票正确开据票据、填写表报妥善保管票款。认真贯彻各项作   业标准落实各项规章制度做好列车堵漏保收工作做好班组餐小营的日常管理确保  食品卫生安全杜绝食物中毒事件的发生。不断提高服务质量落实首问首诉负责制正确  处理旅客投诉。做好重点旅客的服务遇有特殊情况时认真组织妥善安排遇有领导乘   车或检查工作时认真作好汇报接受检查指导。在工作中通过不断的学习和实践提高自  己在列车长岗位上的适应能力和工作能力不断提升管理水平带领车班完成好上级交给的  各项工作任务全面提升班组工作水平。 2． 你为什么要竞聘列车长职务？你有哪些想法？ 3． 降低现场作业标准有哪些危害？ 4． “” 知己知彼，百战百胜你认为你成为一名列车长有哪些优势和优点？ 我的优点是我具有朝着目标努力工作的能力，一旦下定决心做某事，我就要把他做好，另外， 我勤奋学习，集体观念强，善于分析问题，为人处事上热情待人，虚心好学，积极进取，在 新的岗位上适应能力强，有责任心，有始有终。当然我也存在一些缺点，我的性子比较急。 我需要学会更有耐心一些，只有这样，才能把工作做得更细致，更完善。 5． “” 古人云公生明，廉生威，请结合列车长岗位谈谈你的看法？ “”—— 公则民不敢慢，廉则吏不敢欺，公生明，廉生威。为官之人时刻提醒自己做官做人 “” 要公正廉明。从古到今，公正廉明这四个字的含义是每个官员都知道的，有许多官员不 “” 计个人得失，甚至不惜生命来恪守这四个字，真是粉身碎骨混不怕，要留清白在人间。 “,;,;,” 古人云：以铜为镜可以正衣冠以史为镜可以知兴替以人为镜可以明得失。列车长不是 官，是为旅客服务，为全体乘务员服务的仆，但是仍然要懂得以道德、国法、党纪、党规来 约束自己的行为。只有坚定了这个决心，我们才能牢固地树立正确的世界观、人生观、价值 观。 6． 客运班组路风工作的重点是什么？