酒店管理实习总结模板汇编5篇

酒店管理实习总结模板汇编5篇酒店管理实习总结模板汇编5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨坐下来好好写写总结

酒店管理实习总结模板汇编篇 5 酒店管理实习总结模板汇编5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论 的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨坐下来好好写写总 结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的酒店管理实习总 结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店管理实习总结篇1 一年的实习让我学到了很多东西，感觉自己一下子长大了，酒店管理实习总结。 重要的是让我对自己有了一个很好的定位，并且明确了自己以后的发展方向，还 有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中，经历了社会上的形形 色色和酒店的实践，有苦有甜，欢笑与泪水，我想这应该是自己以后人生路上的 宝贵财富吧！我想我应该是超额完成了实习，不只是在规定的时间上，而且在 学到的东西上比预期的要超出很多，内容上要丰富很多，学到了很多原来没有想 到的东西。总之，我的所得大大超过了当初的期望值。从一开始学酒店管理专 业，酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我，并促使我不断的去学习与实践， 去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会，尤其是在北京，在这个到处是顶 级酒店的城市里，空闲时间我会到不同酒店，去看，去感受，去学习，有时还会 去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化，在不同酒店中 行走，它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非 常的重要，在我所实习的酒店中，发生的一起非常严重的投诉，其最大的一点原 因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中，之后，我们酒店也做出了加强 员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连，在与领导谈话中我 与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店 管理集团的酒店文化做了涉猎，令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训， 我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频，他们的培训师让我有了毕业想去 利兹卡尔顿工作念头，我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧！在最 后工作的日子里，我做了我们吧台的负责人，负责管理吧台的事物。再给新员工 培训的时候，我着重给他们培训服务人修养，我认为，任何一个员工最慢在两个