公司CRM管理规定

公司CRM管理规定XXX客户管理（CRM）的有关管理规定第一章总则为了规范顾客资源管理，强化员工的服务意识，加强服务力度，避免顾客资源冲突，更好、更有效地管理和使用顾客资源，特制定本规定。客户资料的储