政务服务中心管理办公室上半年工作总结
政务服务中心管理办公室上半年工作总结下面是我们文秘114的小编为大家整理的政务服务中心管理办公室上半年工作总结,请大家参阅。上半年,我们围绕打造全省一流的政务环境和服务品牌,不断创新审批服务方式,规范
政务服务中心管理办公室上半年工作总结 下面是我们文秘114的小编为大家整理的政务服务中心管理办公室上半年工作总 结,请大家参阅。 上半年,我们围绕打造全省一流的政务环境和服务品牌,不断创新审批服务方式, 规范公共资源交易行为,着力提高审批效率和服务质量。三级便民服务机构办理各 类事项24万余件。其中,政务服务中心办理事项10520件,按时办结率100%。 公共资源见证开评标34次,成交项目32个。 一、深入推进行政审批“两集中、两到位” 按照各级关于深化行政审批制度改革、加强政务服务的总体部署和任务要求,深入 推进行政审批“两集中、两到位”。今年,我市对各县的进厅率考核标准是95%, 要求与建设项目、群众生产生活密切相关的审批事项全部进厅。为推进工作,县政 府召开会议提出要求,我们积极与县编办对接,根据县编办公布的《xx县行政许 可事项目录》,对未在政务大厅设立窗口且审批事项较多的5个部门进行了走访 调研,与主要负责同志就审批事项进厅、窗口设置、人员授权等情况进行座谈。目 前,县民政局审批科整建制进驻,县执法局、县文广新局已在政务服务大厅设立窗 口,合署办公。上半年,共有52项行政许可事项调整进厅。 二、优化服务流程,提高行政效能 围绕“申报材料最简、办理时限最短、服务质量最优”的目标,在梳理审批事项的 同时大力压缩审批时限,上半年,新进厅审批服务事项及承接上级下放事项中4 个事项由法定的70个工作日压缩为28个工作日,压缩42个工作日,让办事群众 真正感受到审批提速提效带来的便利。新进厅的执法局、文广新局两部门刻制审批 专用章(2号公章),进厅事项一律使用“2号公章”审批,实现事项受理、审核、 制证等环节均在大厅完成,审批流程进一步优化。 三、一车式”联合现场踏勘,推进项目进展 为推进项目进展,组织与项目建设有关的发改委、国土局、住建委、环保局、安监 局、水务局、科技局、消防大队等部门窗口工作人员深入xx雅洁地毯草丝拉丝提 花地毯项目现场、孙集镇牛堡中学新建学生公寓楼项目现场等10个项目现场开展 联合现场踏勘,主动提供联合上门服务。根据项目负责人对项目性质、规模、建筑 面积等情况的介绍,各窗口工作人员现场办公,告知项目需办理的审批手续,并将 印有审批依据、申报材料、办理程序、服务电话等内容的服务指南送到项目负责人 手中,加快了项目建设的进程。 四、开展学习培训,提高综合素质 按照《2016年“学、讲、评”业务活动方案》,坚持每月两次集中开展“学业务、 讲业务、评业务”活动,1-6月份开展集中学习12次,林业、交通等窗口就自身业 务进行了讲解。6月24日,组织科室及窗口工作人员开展业务练兵测试,测试内 容涵盖党章党规、习近平系列讲话、文明服务礼仪、工作制度、科室职责和窗口业 务等,不断提升工作人员思想素质和业务水平。 五、加强窗口监管,规范大厅运行

