销售攻心术优秀读后感心得体会

销售攻心术优秀读后感心得体会 《销售攻心术》是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书。以下是为大家提供的销售攻心术读后感,供大家参考借鉴! 首先感谢领导给了我一次自我学

销售攻心术优秀读后感心得体会 《销售攻心术》是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果 的实用工具书。以下是为大家提供的销售攻心术读后感,供大家参考 借鉴! 首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机 会，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论知识，做到理 论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相 关的一本书：《销售攻心术》，作者是中国最具影响力的百强讲师 ——曹华宗，本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实 用工具，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理， 以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍，对我今 后的工作也起到了一定的指导作用，主要有以下几点感悟： 一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”结合着自 己日常的工作来看确实如此。实际上，每个营销人员从一开始到旅行 社直到最后完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划， 更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明， 在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的，而 这20%的人也并非是俊男靓女，也不一定都能言善辩，唯一相同的就 是他们都洞悉客户的心理。可见，在营销过程中研究客户心理就是在 争取最大的成功。 二、抓住客户的“从众”心理一般来说，群体成员的行为，通 常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上，就是随波逐流的“从众